Klacht: BIDSON.COM CENTVEILING LEVERT NIKS

1957gerrit op 28 juli 2012 over bidson.com in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf bidson.com
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 28 juli 2012

Een klant heeft op 4 juli een camera gewonnen op Bidson.com, maar heeft deze na vier weken nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen antwoord ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de service en raadt anderen af om gebruik te maken van de site.

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 Juli een hele mooie camera gewonnen op Bidson.com.
Een Olympus E-PM1. Levertijd 8 tot 10 dagen. Nou … deze kwam mooi niet.
Heb TIG mailtjes gestuurd naar de support en wat denk je .. je raadt het al.
Never nooit een antwoord en nu 4 weken later nog steeds niks ontvangen.
Naar mijn mening ben ik op dit moment niet de enige en de site draait gewoon
verder. Ik zou in Bidson.com geen cent meer steken, want ze leveren niet.
Denk dat * al met de centen onder een palmboom in Suriname zit … Gr. 1957GERRIT

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn camera, waar ik gewoon recht op heb !!! Anders doet ie mij de centen
maar die de camera waard zijn ... kan ik der zelf 1 kopen !!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM