Klacht: extensions haren vielen eruit na 2 weken

helene1 op 01 juli 2024 over Bianca Vink Extensions Artist in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juli 2024

Na het laten zetten van wax extensions bij Bianca Vink Extensions Artist, viel er na twee weken veel haar uit. De klant heeft meerdere keren contact opgenomen, maar de styliste ontkent de problemen en beweert dat er geen kosten zijn gemaakt, terwijl de klant een bedrag van 652,00 euro terugvordert vanwege de slechte kwaliteit en schade aan haar eigen haar. De klant voelt zich bedrogen en heeft het gevoel dat er meerdere mensen met dezelfde klachten zijn.

Mijn Klacht:

3 februari wax extensions laten zetten 375,00 100 suks betaald
na 2 weken vielen er heel veel haren uit gebeld bianca verkeerde haar producten gebruikt
27 maart geweest alles eruit gehaald (bianca zegt van niet heb op telefoon staan ze heeft zelf
foto gemaakt betaald 277,00 nu zegd bianca 0 euro betaald ze liegt bedriegd oplichtster
na 2 weken vielen weer de haren eruit en zelf de extension weer gebeld kan gebeuren
nou normaal zitten de extensions 3 tot 4 maanden ik heb de koop ontbonden en wil
al mij geld terug 652,00 euro mijn haar is afgebroken en kale plekken
ik kon terug komen keek ze ernaar nou als ze al liegt enz .ken meerdere mensen die de zelfe
klacht hebben

als ik nog iets plaatst gaat ze aangifte doen politie en dan moet ik gevangenis toe en 30.000.00 euro betalen ik blij doorgaan tot ik mijn geld heb alle gespekken op telefoon staan

groet helene staneke

Gewenste Oplossing:

ik wil iedergeval mijn 652,00 euro terug
ben al zolang hier mee bezich
ik kan volgens consumenten bond zelfs 1000,00 voor pruik schadevergoeding krijgen
maar ben al heel erg tevreden dat ik 652,00 euro terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bianca Vink Extensions Artist

Alle klachten die gemeld zijn door helene1
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM