Terug

Klacht: Telefonisch niet bereikbaar

Sonjakirajordan op 23 maart 2023 over BghU in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BghU
Categorie Overheid
Status Open
Datum 23 maart 2023

Een klant heeft moeite om BghU telefonisch te bereiken, ondanks dat het volgens de openingstijden een werkdag is. Het contactformulier op de website functioneert ook niet, waardoor de klant geen andere mogelijkheden heeft om de klacht te melden.

Mijn Klacht:

Ik probeer de BGHU te bereiken via hun telefoonnummer, echter krijg ik te horen dat deze gesloten is. Ze zijn op werkdagen van 9-17 bereikbaar. Volgens mij is het vandaag een werkdag en 16:05 uur???
Ook het contactformulier werkt niet en dan blijven er weinig andere opties over. De klacht dus ook niet bij hun neer kunnen leggen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de BGHU gewoon bereikbaar is. Ze kunnen eventueel met mij contact opnemen op telefoonnummer 0683521320

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BghU

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BghU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonjakirajordan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BghU

Alle klachten over BghU →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over BghU
Zo werkt het