Klacht: bezorging folders

Anja1957 op 11 juli 2012 over Reclame in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Reclame
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 juli 2012

Er is een probleem met de bezorging van folders, ondanks herhaalde meldingen aan het bedrijf. De klager ontvangt geen folders, wat leidt tot frustratie. Het bedrijf heeft tot nu toe geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

wij krijgen, na herhaaldelijk u hierover geïnformeerd te hebben, geen folders

Gewenste Oplossing:

een andere dan een brief van NetwerkVSP dat u de verantwoordelijke bezorgingscoordinator opmieuw hebt geinformeerd, dit helpt kennelijk niet. Alvast dank voor uw actie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM