Terug

Klacht: Bezorging

Tilly de Rijk op 16 januari 2024 over Microgids in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Microgids
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 16 januari 2024

Een klant van Microgids meldt dat de gids op donderdag niet is bezorgd en dat er geen telefonisch contact mogelijk was om dit probleem op te lossen. De klant uit zijn teleurstelling over de gebrekkige service en vraagt zich af of de nieuwe gids de volgende donderdag wel zal aankomen.

Mijn Klacht:

De gids is donderdag j.l. niet bezorgd. Telefonisch geen contact te krijgen. Kon vandaag om 15.00 uur bellen, maar kreeg hetzelfde verhaal te horen. Ik ben zeer teleurgesteld in deze manier van “service”.
Misschien komt de nieuwe gids a.s. Donderdag in de bus?

Gewenste Oplossing:

Als ik de gids op tijd ontvang!!!
En.. geworden word gestaan als ik opbel.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microgids

Reactie van de melder van de klacht Tilly de Rijk

2 jaren geleden - Microgids nr. 2 niet ontvangen . Woensdag 17 januari lag nr. 3 in de bus! Wacht nog steeds op de vorige om nog 1 dag!! de gids te kunnen gebruiken! Jammer dat ik er zoveel moeite voor moet doen! Vr. Gr. Tilly de Rijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microgids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tilly de Rijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microgids

Alle klachten over Microgids →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over Microgids
Zo werkt het