Mijn Klacht:
Deze week weer geen microgids ontvangen. Dit is al de 4e keer in 2 jaar.
Gewenste Oplossing:
Als de gids normaal bezorgd wordt en ik niet elke keer naar supermarkt hoef om een gids te kopen
Een klant van Microgids heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van het tijdschrift. In de afgelopen twee jaar heeft de klant al vier keer geen Microgids ontvangen.
Deze week weer geen microgids ontvangen. Dit is al de 4e keer in 2 jaar.
Als de gids normaal bezorgd wordt en ik niet elke keer naar supermarkt hoef om een gids te kopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM