Een klant van inMijnBus ervaart frustratie omdat de bezorger de brievenbusklep niet sluit na het afleveren van post, ondanks een geplakte sticker met het verzoek om dit te doen. De klant heeft dit gedrag op camera vastgelegd en hoopt op verbetering in de toekomst.
Sinds twee maanden blijft de klep van mijn brievenbus openstaan nadat de bezorger de post heeft gedeponeerd. Ondanks dat ik een sticker heb geplakt met de tekst klep sluiten aub, negeert de bezorger dit verzoek. Ik heb hem op camera vastgelegd op zondag 29 maart om 14:21 uur. Dit is uiterst frustrerend en ik hoop dat het vanaf nu fatsoenlijk gebeurt.
Ik wil dat de bezorger de brievenbus sluit nadat hij de post heeft bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over inMijnBus
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over inMijnBus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
