Mijn Klacht:
Ik ontving een e-mail tijdens de levertijd, omdat ik de bezorger zou hebben gemist. Ik was echter thuis en heb geen bel gehoord. Vervolgens ging ik bellen met de klantenservice die verhaal zouden halen bij de koerier, hij gaf er wel te zijn geweest en mij gebeld te hebben. Een gemiste oproep had ik echter ook niet terwijl het telefoonnummer juist was. Vreemd verhaal… uiteindelijk kunnen ze niets voor je doen. Je kan enkel een nieuwe afspraak plannen..
Gewenste Oplossing:
Een bezorging op dezelfde dag!
