Mijn Klacht:
Ik ben nu in een jaar en 2 maanden aan mijn vierde paar schoenen. Er wordt elke keer netjes vervangen en ik wordt goed geholpen. Maar elke keer 6 weken wachten voor onderzoek en elke keer moet ik daar zelf achterna bellen. Er wordt ook steeds meer gedaan of het bij mij ligt. Ik werk in een botanische tuin als teamleider horeca, werk niet met chemicalien, heb geen abnormaal loopgedrag (onderzocht door podoloog) en verzorg mijn schoenen goed. En toch liep ik het 1e paar schoenen na 4 maanden kapot, het tweede paar na 14 dagen (!) het derde paar na 5 maanden en dit paar na 2 maanden kapot. De eerste 2 paar lowa, het 3e paar hanwag en dit paar meindl. Ik ben er echt een beetje ziek van. Nu laten de neuzen los en aan de zijkant begint het los te laten. Ik heb Bever gemaild en krijg eigenlijk als antwoord dat het niet kan en dat er dus iets gebeurt in mijn omgeving waardoor het kapot gaat. Om gek van te worden. Ik doe als ik dweil andere schoenen aan, en heb een speciaal borsteltje voor jet schoonmaken van de schoenen. Ik loop heel veel voor mn werk, maar daar is de schoen toch voor bedoeld? Ik weet echt niet meer wat de volgende stap is, want heb geen zin weer 6 weken zonder schoenen te zitten.
Gewenste Oplossing:
Graag contact en overleg met Bever.
