Mijn Klacht:
Geachte,
Hierbij wil ik een klacht indienen over een beveiliger van Securitas die werkzaam is op de universiteitsbibliotheek in Utrecht.
Al 20 jaar bezoek ik de universiteitsbibliotheek met plezier zonder enige problemen. Zelf ben ik lid van de bibliotheek. Tien dagen geleden was ik in gesprek met de receptie, en mijn mobiel was ernaast aan het opladen. Dit was precies om 22:30 sluitingstijd. Ik heb mijn mobiel gepakt en bij de uitgang vroeg de beveiliger zonder aanleiding naar mijn legitimatiebewijs. Ik was verbaasd en zei dat ik niks verkeerds heb gedaan en er geen reden was om mijn legitimatie te vragen. Vervolgens ben ik vertrokken.
Vervolgens gisteren (7maart) om ongeveer 21:15 kwam ik weer de bibliotheek bezoeken.
Ik kwam diezelfde beveiliger tegen, waarop hij weer naar mijn legitimatiebewijs vroeg. Ik vroeg wat de reden hiervan is? Hij gaf mij geen antwoordt hierop en eiste mijn legitimatie. Omdat er hiertoe geen aanleiding is wilde ik mijn legitimatie niet overhandigen. Hierop beveelde de begeleider mij om de bibliotheek verlaten. Dit heb ik toen gedaan.
Tevens deze gebeurtenis is door een medewerker van de receptie gezien.
Ik ben diep teleurgesteld naar de manier hoe er met mij is omgegaan, en ik zou graag duidelijkheid en opheldering willen hebben waarom ik zo behandeld ben.
In afwachting van uw reactie,
Ahmed alsaney.
Gewenste Oplossing:
Persoonlijke excuus van de desbetreffende begeleider
