Kelly maas op 07 november 2019 over Better Looks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Better Looks
Een klant heeft op 16 oktober 2019 een fohn borstel besteld en betaald, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails aan de klantenservice heeft de klant geen reactie gekregen, terwijl er eerder snel werd gereageerd op vragen over het product. De klant maakt zich zorgen dat hij mogelijk is opgelicht.
Op 16 oktober 2019 een fohn borstel besteld. Ook betaald maar tot op heden nog steeds niks binnen. Al een paar keer gemaild maar krijg geen gehoor. Vreemd wel want toen ik een vraag over het product had omdat ik het wou kopen werd er binnen een uur gereageerd. Ben bang dat ik opgelicht ben. Zo jammer dit.
Dat ik mijn product ontvang of mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Better Looks
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Better Looks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
