Mijn Klacht:
Een aantal weken geleden heb ik mijn föhn borstel binnen gehad. Het was een superfijn product, maar helaas na 3x gebruikt te hebben is hij gewoon kapot. Contact opgenomen met betterlooks en zij hebben verteld of ik tevreden zou zijn als ik een nieuwe föhn borstel opgestuurd zou krijgen. Ik reageerde met ja natuurlijk en stuurde mijn adresgegevens. Ik heb daarna niks meer van ze gehoord en ik heb ook nog een paar e-mails gestuurd daarna maar nergens een reactie op. Super asociaal!
Gewenste Oplossing:
Ik wil nu echt me geld terug! Ik hoef geen nieuwe föhn borstel meer want ik weet niet of jullie nu wel te vertrouwen zijn.
