Klacht: Bestelling nog steeds niet binnen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 oktober 2019

Een klant heeft een fohnborstel ter waarde van 50 euro besteld bij Better Looks, maar na vier weken is de bestelling nog steeds niet ontvangen. Bovendien ontvangt de klant geen reactie op de verstuurde e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb een fohnborstel besteld terwaarde van 50 euro en die heb ik na 4 weken nog niet gekregen.
Mijn mails worden ook niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug mails beantwoorden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Better Looks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Better Looks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten