Klacht: betalingsherinnering

op 27 juni 2012 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

hallo
ik heb als eerst een vraag wat is een hotelgroup passport?
ik heb een brief gekregen met betalingsherinnering erop en ik zou een hotelgroup passport hebben
ik weet geen eens wat dat is maar ik moet wel ff 49,95 betalen
ik ga helemaal niks betalen omdat ik niks heb besteld
M.V.G D.A De Waard

Gewenste Oplossing:

met een mail terug en bewijs dat ik het echt hebt bestelt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MKBusiness

Heeft op 14 juni 2016 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.

Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever.
.

Alle klachten die gemeld zijn door dennisdewaard