Terug

Klacht: Betaling voldaan en geen ticket ontvangen

Jorika.bloem op 26 oktober 2021 over Voyages-SNCF in de categorie Treinvervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Voyages-SNCF
Categorie Treinvervoer
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

23-10 online ticket geboekt Amsterdam Quimper en 104 euro betaald. Succesvolle betaling zegt ASN bank. Vervolgens geen e- ticket op mail ontvangen.
Tot nu toe kan niemand mij helpen. Ik ben genoodzaakt nieuw ticket te boeken. En ben tot nu toe 104 euro kwijt.
Betaling gedaan naar NL 44 0496 286323
VSC Europe Allemagne SNCF voyageurs referenties 2021-10-23 21:46 115000841981582
Referentie 2021- 10- 23 21:46 1150008419815820

Ik hoop dat u mij kan helpen
P.s is naam die ik hier iets mag noemen

Gewenste Oplossing:

Geld 104 euro teruggestort krijgen op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voyages-SNCF

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voyages-SNCF nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jorika.bloem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Voyages-SNCF

Alle klachten over Voyages-SNCF →

Vergelijkbare klachten in Treinvervoer

Alle klachten in Treinvervoer →
Meld uw Klacht over Voyages-SNCF
Zo werkt het