Klacht: betaling via deze website kwam ergens anders terecht en ze doen er niets aan

rob veroude op 29 januari 2024 over lpg onderdelenshop in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
lpg onderdelenshop has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 januari 2024

Een klant van lpg onderdelenshop heeft onderdelen besteld en betaald, maar de betaling is verkeerd verwerkt en is bij een andere locatie terechtgekomen. Ondanks herhaalde verzoeken om contact op te nemen, heeft het bedrijf niet gereageerd, wat de klant als een slechte service ervaart.

Mijn Klacht:

ik heb onderdelen besteld en betaald via een koppeling van de site , deze was echter ergens bij iets van de brabant hallen terecht gekomen iets waar ik niets aan kan doen .
ik heb gevraagd mij te bellen maar dat doen ze niet en verder heb ik ook niets meer van hun vernomen ( slechte zaak ) dat zij hun zaken niet goed voor elkaar hebben daar kan de consument toch niets aan doen .
zie hier betaling gegevens .
Uw bestelling
Bestelnr.: 240093
Klantnr.: 34116
Besteldatum: 15-01-2024

Gewenste Oplossing:

gel terug of zo spoedig mogelijk het besteld onderdeel leveren .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar lpg onderdelenshop over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door rob veroude
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM