Yvettetompot op 10 oktober 2016 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Badoo.com heeft zich aangemeld voor een eenmalige betaling van 3,95 euro, maar ervaart dat er regelmatig geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij wil zijn betalende lidmaatschap stopzetten, maar lukt hem niet om dit zelf te regelen en vraagt om hulp bij het annuleren.
Ik heb mij 1 x aangemeld voor 3 euro 95 te betalen. Nu word er elke x geld van mijn rekening gehaald. Ik wil nu niet meer betalend lidvzijn alles stopzetten. Ik krijg dit niet voor elkaar. Wilt u dit aub voor mij doen. Ik heb er echt het geld niet voor.
Als de betaling wordt stop gezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
