Klacht: betaling

djjj op 31 oktober 2022 over Alipay UK limites in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 31 oktober 2022

Een klant heeft een product besteld bij AliExpress en hiervoor 20,72 euro betaald, maar kan de bestelling niet terugvinden in zijn account. Ook het betreffende bedrijf kan de bestelling niet traceren en er is geen verdere communicatie of informatie over de verzending ontvangen.

Mijn Klacht:

heb product bestelt bij aliExpress en ook betaalt uiteraard maar kan er niks over terug vinden wanneer ik inlog in mijn bestellingen op hun site. heb 20,72 euro betaalt naar Ibannr. BE85…… en ook niks meer over gehoord of verstuurd is. ook desbetreffend bedrijf waar ik bestelde kon bestelling niet terug vinden.

Gewenste Oplossing:

alsnog leveren van het bestelde product of geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alipay UK limites

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alipay UK limites nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door djjj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM