Fotopersbureau op 12 juli 2022 over Alter Medi in de categorie Internetshops - Medische producten
Een klant heeft op 8 juli een bestelling geplaatst voor CBD olie en deze direct betaald via Bancontact met Itsme. Ondanks de betaling ontvangt de klant nu een verzoek om met AfterPay te betalen en vraagt om verduidelijking over de situatie.
Ik heb op 08/07 een bestelling geplaatst van CBD olie en heb dit direct betaald met Bancontact met Itsme, dus de website. Nu krijg ik een bericht dat ik met after pay moet betalen maar ik heb al betaald. Kunt u mij zeggen wat ik nu moet doen?
Dank U
Groetjes
Graag zou ik willen dat ze mij het geld terugstorten en dan kan ik betalen met afterparty
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alter Medi
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alter Medi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
