Klacht: Betalen

Anupam malhotra op 22 juli 2022 over Mango Outlet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een klant van Mango Outlet heeft een artikel teruggestuurd en ontving een bevestiging van de retourzending ter waarde van 101 euro. Desondanks geeft Klarna aan dat er nog 107 euro betaald moet worden, wat de klant onjuist vindt.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn helft artikel terug gestuurd ik heb ook mail gehad van mij terug besteld artikal dat ik 101 euro artikal terug gestuurd maar klarna moet ik nog 107 euro betalen dat klopt niet

Gewenste Oplossing:

Kunt u aub goed aanpas bij klarna mijn rekening?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango Outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anupam malhotra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten