Mijn Klacht:

Ik heb 21 september een betaalde account aangemaakt waarbij door middel van een automatische incasso het lidmaatschapsgeld van mijn rekening zou worden afgeschreven.

Echter nadat ik de account had aangemaakt en de advertentie goed bekeek zag ik dat het om een andere woning ging als wat in eerste instantie in de omschrijving stond. Ik heb daardoor direct een mail gestuurd naar kamers.nl dat ik per direct mijn lidmaatschap wil opzeggen en ook geen geld wil betalen waar een automatische incasso voor staat.

Ik heb 14 dagen wettelijk bepaalde herroepingsrecht om mijn account kosteloos op te zeggen, maar daar trekt kamers.nl zich niks van aan en blijft facturen sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik hun geen geld meer verschuldigd ben en geen facturen meer ontvang.