Klacht: Betaald niet ontvangen

Ramonda van Kasteel op 08 mei 2022 over Koffergigant.nl in de categorie Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 mei 2022

Meerdere klanten van Koffergigant.nl hebben aangegeven dat zij een koffieapparaat hebben besteld, maar dit nooit hebben ontvangen. Ze voelen zich opgelicht en eisen hun geld terug of de levering van het product. De klanten hopen op respectvolle behandeling en een oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Zoals meerdere zeggen deze advertentie van de koffieapparaat
Mooie actie ook betaald en niets ontvangen
Wat voor mentaliteit is dit om mensen op te lichten
Wij allemaal zouden graag onze koffiezetapparaat willen of ons geld terug willen ontvangen
Dan is er respect van jullie uit naar al deze klanten die hier ingetrapt zijn

Groetjes uit Lelystad

Gewenste Oplossing:

Wat ik al zei geld terug of netjes het koffiezetapparaat opsturen naar de adressen van alle klanten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koffergigant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koffergigant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ramonda van Kasteel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM