Klacht: Betaald maar nooit een mail of wat dan ook gehad

Noureddin Ben siali op 22 augustus 2021 over Rayanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rayanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee tickets geboekt voor €180,- op de site van rayanair en heb daarna nooit van vernomen van hen heb een mail gehad met van reclame direct na dat ik geboekt had dus heb geen tickets ik kon dus niet mee vliegen en heb geprobeerd te chaoten met hen op hun site dan zeggen ze er zijn 486 personen voor u het ging best snel toen ik begon te kijken personen vlogen naar beneden maar bij de 118 personen voor mij duurde het eeuwigheid dikke half uur per persoon dus stond daar met me telefoon 5half uur lang was ik nog bij 113 personen voor mij toen had ik het opgegeven bellen koste €0,99 per minuut dus ik weet echt niet wat ik moet doen om me geld terug te krijgen
Ik heb bewijs van betaling trouwens want dat gaat via iDeal

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rayanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rayanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noureddin Ben siali
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM