Klacht: Betaald – bestelling niet ontvangen

Eva Rotterdam op 15 maart 2023 over Kellersport.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 maart 2023

Een klant heeft op 4 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Kellersport.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Inmiddels is het bedrijf failliet verklaard, en de klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Bestelling besteld en betaald op 4 maart maar nooit iets ontvangen. Nu blijken ze failliet te zijn. Ik wil mn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellersport.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellersport.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eva Rotterdam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM