leondaemen op 19 juli 2012 over Save my day in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft 10 Gillette Mach3 scheermesjes gekocht voor €15,- via Save my Day, met een korting van 50%. Ondanks betaling op 29 mei 2012 zijn de scheermesjes tot nu toe niet geleverd, en de klant heeft meerdere e-mails gestuurd zonder verdere reactie van het bedrijf, behalve één bevestiging dat de klacht was doorgegeven aan de aanbieder.
kochte deals
10 Gillete Mach3 scheermessen voor €15,-
Korting Datum 29/05/2012
Prijs€ 15
50% Korting
Betaald maar tot op heden niet geleverd. Heb diverse mailtjes gestuurd naar save my day maar 1 keer een antwoord ontvangen dat ze de klacht door gestuurd hadden naar de aanbieder. Save my day had deze aanbieding maar ze laten nu niets meer horen naar diverse mailtjes van mijn zijde.
Geld terug of als nog de aanbieding leveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
