Klacht: moeilijkheid bij terug/uitbetalen op Bet sensation

Michael Aken, van op 11 mei 2021 over Bet Sensation in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw
ik meld deze klacht over een online gok site dat ik via google tegen kwam een paar weken terug op de site is gokken mogelijk op cassino esport sport en veel meer ik heb maar gekozen voor sport omdat ik daarbij een beetje kennis had maar gauw tijdens het weden had ik een gevoel dat ik mijn weddenschap bonnen uitgekocht werd ik heb zelf contact genomen met bet senstation via het platform ik heb mijn verhaal uitgelegd dat ik niet comfortabel voelt meer door te gokken op het platform omdat je word uitgekocht met een druk op de knop dat verwarrend is voor beginners op de site’ ik heb met meerder contacten via de platform proberen mijn rest overige balans te laten storten op mijn neteller account omdat ik 140euro via paysafecard bon en account had betaald moest ik een bedrag van 10euro overmaken met mij neteller en een selfie van mijn paspoort en adres/ stuk papier met mijn naam een datum van aanvraag voor withdrawal activering om te bewijzen waar het geld terug woord gestoord na mijn deposit van 10euro werd mijn gedwongen het bedraag dat ik gestoord samen met mijn balans van 100euro op de bet sensation te gokken als ik in aanmerking wil komen om geld van mijn bet sensation te mogen withdrawal ik vind dit stelen en dit mag niet ik heb een paar screenschot van het gesprek voor het last dat ik uitleg dat ik een klacht zou indienen op internet als het nodig zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Zelf heb ik meerder contacten genomen met bet sensation via de platform om het op te lossen en aangegeven dat ik recht heb om mijn geld terug en mijn account te laten beeindigen als dat nodig is om mijn geld terug te krijgen ik ben pas tervreden als zulke instituut aangepakt worden anders mag iedereen wel een platform op de internet open maken om mensen op te lichten onder artikel nummers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bet Sensation nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1time
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM