Mijn Klacht:
Het lijkt een Nederlandse webshop maar niets is minder waar. De huispakken die ik had besteld zijn helaas te klein. Voor het retourneren krijg ik een Chinees postadres en moet de kosten zelf betalen!! Ik vind dit misleidend omdat ze zich als Nederlandse site profileren met NL telefoonnummer en emailadres.
Naast dit vervelende retourproces is de kwaliteit van de artikelen matig en de maatvoering echt veel te krap.
Op de site zelf staan heel veel lovende recensies, dit lijkt me onwaarschijnlijk dat is te vertrouwen is.
Gewenste Oplossing:
Retourneren naar Nederlands postadres en geld terug
