Mijn Klacht:
Zondag ll een bestelling gedaan! Terwijl op de website vermeld staat dat ze de dag nadien leveren heb ik nog geen bestelling ontvangen! Telefonisch zijn ze niet te bereiken! Via mail nog geen antwoord mogen ontvangen. Wil het lever adres wijzigen maar lukt me niet. Ik heb via Klarna besteld dus nog niks betaald. En ik zal ook niks betalen! Als ik geen levering krijg dan betaal ik niks!
En als de levering niet is wat ik verwacht dan stuur ik alles aangetekend terug zodat ze me niks kunnen maken..
Slechtste online site ooit!
Een ontevreden klant.
Gewenste Oplossing:
Dat ze telefonisch bereikbaar zijn en gewoon de klanten moeten te woord staan.
Dat mijn levering op tijd komt zoals ze voorstellen op hun website.


