Marian Landman op 12 mei 2023 over Besties On Tour in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Besties On Tour, maar na ontvangst van de bestelling door haar zus blijkt het product niet te voldoen aan de verwachtingen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het betaalde bedrag niet teruggestort.
Ik heb een bestelling geplaatst bij ze en mijn zus ook, zij heeft het inmiddels ontvangen maar het lijkt totaal niet op wat we besteld hadden. Vele malen gemailt en gebeld geen reactie van hun kant uit en mijn geld is weg.
Mijn geld netjes terug ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Besties On Tour
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Besties On Tour nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
