spike25 op 20 juni 2013 over www.autodinges.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op 4 juni 2013 een 1 din autoradio besteld op www.autodinges.nl en direct betaald via iDEAL. Na een week zonder updates heeft de klant op 11 juni 2013 een e-mail gestuurd om de status van de bestelling te vragen, maar heeft tot 20 juni 2013 geen reactie ontvangen.
Op 04-06-2013 heb ik op www.autodinges.nl een 1 din autoradio besteld en direct via ideaal betaald.
Ongeveer een week na plaatsten van bestelling heb ik een e-mail gestuurd, met als vraag wat de status van de bestelling was en of deze zo spoedig mogelijk verzonden kon worden.
Tot op heden 20-06-2013 heb ik nog geen reactie op mijn bestelling of e-mail.
Zo spoedig mogelijk de bestelling verzenden.
Of
mijn geld terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.autodinges.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.autodinges.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
