Klacht: Bestelling wordt niet bezorgd

Lambertus123 op 16 januari 2024 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 januari 2024

Een klant heeft een product besteld bij Mode by Lieke, maar de levering blijft uit. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij deze zaak maar er wordt niet geleverd.Vaak heb ik een
mail gestuurd en krijg géén antwoord.Ook heb ik het telefonisch geprobeerd maar krijg geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het bedrag wat ik heb betaald teruggestort zien op mijn rekening..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode by Lieke

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode by Lieke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lambertus123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten