moniquebekker op 31 oktober 2019 over Drogeriedepot.de in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft op 22 oktober een bestelling geplaatst en betaald bij Drogeriedepot.de, maar kan de bestelling niet meer terugvinden of traceren. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het aanmaken van een account en het gebruik van het contactformulier.
Op 22 oktober j.l. een bestelling en betaling gedaan; bestellingis niet meer terug te vinden of te traceren; account aanmaken onmogelijk, contactformulier werkt niet.
Als mijn bestelling geleverd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogeriedepot.de
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogeriedepot.de nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
