Klacht: bestelling Uggs Ascot bij Topshop.com

oek4842 op 17 januari 2022 over Topshop.nu in de categorie Huishoudelijke winkels, Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Topshop.nu
Status Open
Datum 17 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb Uggs Ascot pantoffels besteld bij deze firma op 7 januari 2022 voor 57,88 euro.
Nu is de site verdwenen en het telefoonnummer niet meer te bereiken.
Op internet heb ik gevonden dat Topshop.nu dezelfde firma is als Topshop.com.
Ook begrijp ik dat het bedrijf overgenomen is door Asos.
Ik lees veel klachten over dit bedrijf, maar ik heb voor de pantoffels betaald, dus wil deze geleverd krijgen, en anders mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Of mijn bestelde pantoffels krijgen, of het geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topshop.nu

Reactie van de melder van de klacht oek4842

4 jaren geleden - Topshop.com wil mijn klacht niet in behandeling nemen! Gewoon bestellen, betalen, en vervolgens niet reageren. Wat een malafide bedrijf! Dit is toch gewoon oplichting! Er was al een reactie elders om gezamenlijk naar Kassa te gaan, omdat zoveel mensen gedupeerd zijn! Dit lijkt mij een uitstekend idee!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topshop.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oek4842
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM