Femke Smit op 29 september 2020 over megafoodstunter.nl in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
megafoodstunter.nl
Een klant van megafoodstunter.nl meldt dat zijn vrouw op 18 september een bericht ontving over een levering rond 10.06 uur. Ze heeft haar werk onderbroken om de levering te ontvangen, maar ontdekte om 14.00 uur op haar account dat er stond dat ze afwezig was, terwijl ze daadwerkelijk thuis was.
mijn vrouw heeft een berichtje gekregen dat er om circa 10.06u geleverd word, ze stopt speciaal om 09.30u met werken. ze gaat circa 14u kijken op haar account en daar staat op AFWEZIG. terwijl ze effectief thuis was.
dat de levering alsnog kan doorgaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over megafoodstunter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over megafoodstunter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
