k.dieteren op 22 april 2023 over Your Hairshop in de categorie Kappers
Een klant heeft op 20 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Your Hairshop, die op 5 april verzonden zou worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar zonder reactie. De klant verlangt naar ontvangst van de bestelling of een terugbetaling.
20 maart een bestelling gedaan en betaald,deze zou 5 april zijn verzonden,maar nog steeds niets ontvangen.Ik heb meerdere malen gebeld en gemaild,maar geen reactie.wil graag mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug
het product ontvangen of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Hairshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Your Hairshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
