Klacht: bestelling nooit ontvangen

impala12 op 26 juli 2017 over Diva By Baby in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 26 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan in January 2017 en via Ideal betaald, bevestiging ontvang van Diva by Baby dat ze de betaling hadden ontvangen enz. na weken niks ontvangen driemaal een mail gestuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef geen enkele reaktie. Erg onbeleefd we zijn nu in juli nog steeds niks ontvangen of reaktie van hun kant gehad.
Ga volgende week maar langs de winkel kijken hoe of wat.

Dit kost mij een dag van Zeeland naar Haarlem echt balen

Gewenste Oplossing:

Als ze hun bestelling na komen of geld terug, het gaat wel om een bedrag van €. 100.50.

En een verklaring waarom de service zo slecht is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diva By Baby

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diva By Baby nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM