Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Avanquest, maar deze is nog niet geleverd. Er is geen informatie beschikbaar over de status van de bestelling, en de klant heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice. De situatie wordt als vervelend ervaren vanwege de ontbrekende levering.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Avanquest, maar deze is nog niet geleverd. Ik heb geen verdere informatie kunnen vinden over de status van mijn bestelling, en ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice. Ik vind het erg vervelend dat ik mijn product nog niet heb ontvangen.
Ik verzoek om de levering van mijn product zo snel mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avanquest over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
