Mijn Klacht:
Bij de Bazelaar heb ik twee artikelen gekocht.
Het eerste artikel is na een maand nog steeds niet verzonden aan mij.
Het tweede artikel heb ik ontvangen maar is van slechte kwaliteit en wil ik retourneren.
Meerder keren via de chat contact gehad en het probleem zou door de klantenservice opgelost worden en er zou contact met mij opgenomen worden. Dit is niet gebeurd !
Gewenste Oplossing:
Het bestelde artikel dat na een maand nog niet verzonden is aan mij wil ik ontvangen en lukt dat het bedrijf niet dan wil ik mijn geld terug.
Het artikel wat ik wel heb ontvangen en daar heb ik een retourformulier van het bedrijf voor nodig.
Onmiddellijk het geld terug is ook een optie.
Er is mij ook een compensatie beloofd voor alle ellende, daar wacht ik op.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
