Mijn Klacht:
Mijn lipstick binnen 3 weken voor de 2e keer besteld, maar wederom niet ontvangen. Na mijn eerste bestelling, heb ik een reactie ontvangen en het geld retour gestort gekregen. De volgende dag meteen opnieuw besteld, want er zou iets mis zijn gegaan, maar inmiddels 1,5 week verder en nog niets ontvangen. 3x een email gestuurd, maar geen reactie. Ook gebeld maar na 20 min de telefoon neergelegd. Ik wil mijn geld terug en koop een andere lipstick van een ander merk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb ontvangen
