Guusjegunn op 20 juni 2023 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Loavies heeft een bestelling geplaatst die aanvankelijk niet doorkwam, waarna een tweede bestelling werd geplaatst. Toen beide bestellingen uiteindelijk werden bevestigd, wilde de klant één annuleren, maar dit werd niet toegestaan, waardoor de klant nu extra kosten voor retour moet betalen.
Ik had een bestelling geplaatst maar die kwam niet door dus bestelde nog een keer en toen kwamen ze ineens allebei door dus wilde er 1 annuleren en dat wilde ze niet meer en moest meteen betalen en moet dus nu nog extra gaan betalen voor de retour kosten
Dat mijn bestelling wordt geannuleerd of dat ik geen retour kosten hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loavies
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loavies nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
