Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst bij dit internet bedrijf op 25 april 2019 en betaald.
bestelling nog steeds niet ontvangen. Via de mail niet bereikbaar althans ze beweren binnen 2 uur te reageren maar er word nergens niet op gereageerd.
Telefonisch bereikbaarheid van 10 tot 18 uur maar ook na voicemail inspreken word je niet terug gebeld.
Ik wil gebruik maken van herroepings recht en dat het bedrijf het bedrag terug stort
Gewenste Oplossing:
als de kraan binnen een week geleverd word of als het bedrag binnen 2 weken op mijn rekening staat


