Klacht: Bestelling gedaan en hoor niets

CobyHaagen op 11 januari 2018 over Beddengoedcenter.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beddengoedcenter.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een klant heeft op 6 januari een bestelling geplaatst en betaald via iDEAL bij Beddengoedcenter.nl, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie van het bedrijf ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt, aangezien het nummer niet in gebruik blijkt te zijn, en ook op e-mails wordt niet gereageerd.

Mijn Klacht:

Op 6 jan een bestelling gedaan en betaald via IDEAL. Daarna niets gehoord van bedrijf. Heb ze gebeld, nummer niet in gebruik. Heb ze gemaild, geen reactie!

Gewenste Oplossing:

Als ik wat van ze hoor over de bestelling en betaling en levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beddengoedcenter.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM