Marco000w op 18 februari 2016 over 12deal.com in de categorie Deal-Sites
Een consument ontving een betalingsherinnering van 12deal.com, inclusief administratiekosten, voor een bestelling die nooit geplaatst is. Daarnaast ontving hij een powerbank die hij niet had besteld. De klantenservice is telefonisch niet bereikbaar.
KLACHT Paar dagen geleden een betalingsherinnering ontvangen van 12Deal Landingspages (geen idee wat dat is) met daarbij 15,- administratiekosten. Nooit iets besteld, nooit eerder een factuur ontvangen.
Vandaag zat er een niet bestelde powerbank in de brievenbus.
klantenservice is niet bereikbaar per telefoon.
Retour adres en met rust laten. Oplichters!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deal.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deal.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
