Klacht: Bestelling bigbags tuingrond na 2 afspraken (laatste 20-07-2016) niet geleverd

op 21 juli 2016 over 123tuingrond.nl in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 6 juli 2016 heb ik met bestelnummer 2016123356 twee bigbags tuinaarde besteld voor 147 euro. Deze zouden eerst donderdag 14 juli bezorgd worden, edochs volgens een zekere Jim was er iets mis gegaan met de planning (email in mijn bezit). Vervolgafspraak gemaakt voor woensdag 20 juli en wederom is niemand komen opdagen. Per email geklaagd en vandaag (21 juli) hun telefonisch proberen te bereiken, edoch zonder success. Ik wens mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Geld retour en geen belediging en dreigementen meer. Zie reactie in bijlage na melding klacht op klachtenkompas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123tuingrond.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door janssen1254