Kelly vroemen op 07 oktober 2024 over PetsGifts in de categorie Dierenwinkels
Een klant van PetsGifts heeft op 27 september een bestelling geplaatst en deze betaald, maar de producten zijn nog niet geleverd. Volgens PetsGifts is de zending naar PostNL gestuurd, maar PostNL geeft aan dat de bestelling daar niet is ontvangen. De klant wil het contract ontbinden, maar dit blijkt niet mogelijk te zijn.
Producten zijn betaald en nog niet binnen volgens hun is het naar post nl gestuurd, maar post nl verteld mij dat het niet binnen is bij hun.
Ik ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf mensen werken hard voor hun geld en je word gewoon opgelicht bij hun
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PetsGifts
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PetsGifts
Reactie van de melder van de klacht Kelly vroemen
1 jaar geleden - Oplichterij bestelling word niet verzonden zou binnen 4-6 dagen geleverd zijn. Besteld op 27-09-2024.Afgelopen vrijdag 4-10-2024 contact gehad pakket zou 5-10 geleverd worden. Navraag gedaan bij post nl blijkt er geen pakket in systeem te zitten. En hebben ze alleen verzendlabel aangemaakt
Reactie van de melder van de klacht Kelly vroemen
1 jaar geleden - Oplichters
Reactie van de melder van de klacht Kelly vroemen
1 jaar geleden - Hier niet bestellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PetsGifts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
