Klacht: Bestelling betaald maar niet ontvangen

mmartinezvina op 01 juni 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 juni 2019

Een klant heeft twee wekkers besteld bij Fortnitekleding.com, maar deze zijn nog niet ontvangen. De website is momenteel niet bereikbaar en pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

2 wekkers besteld, maar nog niet ontvangen.
De site is nu ook niet bereikbaar en mail wordt niet beantwoord en telefoon wordt niet opgenomen

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bestelde producten ontvangen of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten