Klacht: Bestelling

F. Roelse op 15 december 2022 over bellamoda.be in de categorie Bruids- en avondkleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant van bellamoda.be heeft een klacht ingediend omdat zij haar bestelling niet heeft ontvangen, ondanks het ontvangen van een bevestigingsmail voor zowel de bestelling als de betaling. De status van de klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling niet gekregen terwijl ik een bevestigings e-mail heeft gekregen van bestelling en betaling

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling krijgen of mijn geld terug

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bellamoda.be

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bellamoda.be nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F. Roelse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM