Klacht over Spelcomputerkopen.nl: Bestelling

Mijn Klacht:

Ik heb een ps4 besteld op 22 december en nog steeds geen track en tracé van mijn bestelling. E-mail worden niet beantwoord en via de app reageren ze kort en onduidelijk af en toe. Ik heb via mail en app proberen te vertellen dat het nu wel genoeg is en ik mijn geld terug wil. Maar ik krijg geen reactie. Ik weet niet wat ik moet doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil op dit moment mijn bestelling annuleren en geld terug!
Alvast bedankt voor de reactie

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spelcomputerkopen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spelcomputerkopen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spelcomputerkopen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spelcomputerkopen.nl

Heeft op 20 januari 2023 om 18:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Kunt u ons een mail sturen op [email protected] of een appje op (31)085-060 22 68 want wij hebben geen bestelling open staan met dit order nr. Met vriendelijke groeten Spelcomputerkopen.nl

Michael Aken, van

Heeft op 20 januari 2023 om 22:44 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik ben letterlijk in contact geweest met hen. En ze zouden mijn geld terug storten. Maar nu zijn ze opeens niet bekend met die ordernummer? Ik heb mails gestuurd geen reactie. Na lang wachten via app gebeld niet opgenomen maar minuut daarna een appje gestuurd met “ vertraging door Corona “ ik volg hen niet meer! Dit is geen oplossing

Klacht: Bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spelcomputerkopen.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Computers en accessoires