Mijn Klacht:
Ik heb geruime tijd geleden een online bestelling gedaan.
Je wordt dan gebeld door bedrijf X met een hele onprettige toonzetting.
Wij willen u informeren dat het een showmodel is!
Ik zeg; nee dank u, ik pas.
Vervolgens krijg ik via een ander bedrijf tóch een bankje toegestuurd.
‘Gewoon weigeren!’ word er gesuggereerd
PostNL: kwakt het voor de deur
Ik ga zo ziek als ik ben naar een bouwmarkt om het terug te brengen.
Vervolgens zijn de betaalgegevens na 3 weken nog steeds niet bijgewerkt in Klarna en moet ik er weer eens achter aan bellen.
Het is tegenwoordig allemaal normaal
Gewenste Oplossing:
Als jullie online producten aanbieden, dan duidelijk aangeven of het om een showmodel gaat of niet en niet 39,95€ rekenen aan verzendkosten!
Ook geen dingen zeggen als; gewoon weigeren aan de deur.
Het pakje heeft notabene 1,5 week in een hoekje gestaan, want het was te lang??
