Klacht: Bestelde en betaalde spullen nooit ontvangen!

MarianneV.66 op 27 januari 2020 over ilovecrete.eu in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november een aantal Griekse spullen besteld bij deze firma. (KvK nummer in Nederland!) Niet ontvangen. Na een paar mails, eerst geen antwoord, toen een antwoord dat het uitgezocht zou worden bij het postkantoor.
Daarna bleef het weer stil, en geen reacties op mails…………..
Ik wilde dat ik eerder van deze site had geweten, dan had ik nooit iets in goed vertrouwen daar besteld!
Ik vrees ook dat ik mijn geld kwijt ben, maar wellicht kan ik nog via het KvK nummer iets bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde spullen of mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ilovecrete.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ilovecrete.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarianneV.66
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten